Chính sách đổi hàng

Trao Group chỉ áp dụng đổi trả hàng trong những trường hợp sau:

  • Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do nhà sản xuất
  • Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của Trao Group
  • Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
  • Hàng giao bị thiếu 

Nếu phát hiện những trường hợp trên, quý khách vui lòng liên hệ ngay cho Trao để hỗ trợ đổi trả hàng cho bạn.

Trừ các trường hợp đặc biệt, chúng tôi không áp dụng chính sách hoàn tiền cho các sản phẩm.